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INFLUENCERS: Para mejorar una campaña de marketing

Que se debe tener en cuenta a la hora de contratar un Influencer Número de seguidoresOtros Artículos:Ejercicios recomendados para embarazadas…

Que se debe tener en cuenta a la hora de contratar un Influencer

Número de seguidores

Lo primero que piensan todos los responsables de marketing es que los influencers van a ayudarles a mejorar la difusión de sus productos o servicios. Es decir, su primer pensamiento es qué alcance tiene ese personaje para dar a conocer mi producto. Por este motivo, se fijan en el criterio del número de fans o followers que tienen, ya que piensan que en función de la cantidad de seguidores su alcance será mayor o menor. Pero ojo, porque algunas marcas como Unilever, uno de los mayores anunciantes del planeta, a través de su CMO mundial Keith Weed, ya han advertido que no van a volver a trabajar con influencers que tengan seguidores fantasmas o comprados. @keithweed ha llegado a afirmar que “hay muchos grandes influencers, pero hay algunas manzanas podridas que estropean el barril y esto socava la confianza”. Por ello, debemos pensar que cantidad no es lo mismo que calidad, y que la cantidad no es igual a lograr el alcance deseado. De todas formas, se debe pensar que los costes por impresión o por clic van a aumentar considerablemente los próximos años en las redes sociales predominantes, por lo que no debemos descartar el uso de los influencers para alcanzar a nuestro target con un coste más o menos rentable para la empresa.

Asociación de marca

La segunda la razón en la que piensan las marcas a la hora de contratar a un influencer suele ser la asociación de marca, es decir, que desean posicionar la imagen de la marca en un espacio en el que no está en ese momento o le resulta difícil estar.

Así, últimamente hemos visto por ejemplo a  Aida Domenech  Dulceida  anunciar las maquinillas Venus de Gillette y productos como Pantene y varios casos más de instagramers o youtubers muy conocidos promocionar diferentes productos. En este caso es algo similar a lo que hacen las marcas cuando contratan a actores o deportistas para asociarlos con su producto.

¿Qué deberían tener en cuenta las marcas a la hora de contratar un influencer?

Pero hay otras formas de pensar en los influencers que parecen todavía más interesantes, y se refiero a su capacidad de llegar a nichos concretos de usuarios, algo mu y útil para muchas marcas por la credibilidad que aquellos aportan en ámbitos de difícil acceso para ellas. Hay cientos de casos que podemos incluir en este apartado: si queremos llegar a un nicho como el de las enfermeras o enfermeros, tenemos el caso de Fran Suárez (@fransuarezr) en Instagram con más de 100.000 seguidores o de Enfermera Saturada (@EnfrmraSaturada) y La Oveja Negra (@la_oveja_negra), con más de 100.000 y 40.000 followers, respectivamente, en Twitter. Así que si un responsable de marketing quisiera llegar a este perfil, le sería quizás más fácil lograrlo llamando a estas “arrobas” que contratando un espacio en una publicación o revista profesional.

 

Y para terminar, hay algo que no debemos olvidar, sobre todo porque es la esencia del influencer en sí mismo y por lo que yo los aprecio por encima de todo: su capacidad para generar contenidos únicos y “humanizados”. En un mundo donde las marcas se esfuerzan por generar contenidos útiles para sus consumidores, los influencers destacan especialmente. Son capaces de crear contenidos únicos con un estilo diferenciado, que el resto de los usuarios perciben como contenido elaborado por otra persona con la que se identifican. Es ideal integrar los contenidos creados por estos en nuestro plan editorial para enriquecer los perfiles sociales de las marcas.

Por ejemplo, si queremos una receta de cocina, seguro que Delicious Martha podría aportarnos su particular y dinámico estilo personal. Pero actualmente tenemos otros casos como “Virtual Hero“, de “El Rubius”, que acaba de lanzar en Movistar una serie animada basada en su propio personaje, y así podríamos enumerar cientos de diferentes usos para aprovechar su indudable talento para generar contenidos.

 

 

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